“ Biz bu işi her gün yapıyoruz, siz bir kere yaptırıyorsunuz.

Duvar Kağıdı Tamiratı

Soru; erhan Usta merhaba dükkanımızda Duvar Kağıdı Tamiratı işi var. Bir tadilat işlemi yaptırdık. bu tadilat sonrasında elektrik panomuz un etrafında hasar oluştu. Duvarlarımızda duvar kağıdı olduğu için bizler yapamıyoruz.
Birkaç tane ustayı aradım iş küçük olduğu için ilgilenmiyorlar.
Bu nasıl bir davranıştır nasıl bir anlayıştır bilemedim. Bununla alakalı ne yapabiliriz bize yardımcı olursanız sevinirim. Kolay gelsin
Cevap; sizlerede merhaba bana göndermiş olduğunuz reisime baktığımda yapılacak işlemin hakikaten küçük olduğunu görüyorum. 
Bizler böyle küçük işleri hakikaten usta olarak sıcak bakmıyoruz.
Bu iş sizin için ne kadar küçük olsada bizler oraya gelip gitmemiz burayı yapmamız bizim için bir zamana mahal oluyor.
Duvar kağıdı ustası olarak bu kadar küçük bir iş için isteyeceğimiz ücret işverenin gözünde büyük görünüyor.
Bir şeye baktığınızda küçük fakat bu iş için oraya geleceğiz birlikte çalışacağız ve tekrar döneceğiz.
Haliyle bunun için zaman kaybı olacak.
Buraya harcayacağımız zamanda başka bir işe girip daha fazla para kazanacağımızı düşünüyoruz.
Burada bence sizin ustanın istediği parayı değerlendirip en makul fiyatı isteyen hangi duvar kağıdı ustası ise ona işi vermenizdir.
Ya da yakınınızda tanıdığınız bir duvar kağıdı ustası var ise ondan rica edebilirsiniz.
Lütfen bu işi teklif ettiğiniz duvar kağıdı ustalarından aldığınız cevaba karşı kızmayınız. 
Çünkü aynı şeyi ben de yapıyorum.
Bunun için sizden isteyeceğimiz ücret servis ücretidir.
Bizler küçük bir iş için 120 TL ücret alıyoruz.
Bunu size söylediğimizde eminim sizlerde fazla bulacaksınız.
Dolayısıyla bizlere böyle bir teklif geldiğinde hiç müşterileri İle karşılıklı sözde yoluna girmeden ya kibar bir dille yoğun olduğunuzu söyleyip müşteriyi geri çeviriyoruz.
Bir benzeri başka yöntem olarak da şuan gelemeyiz diyerek müşterimize olumsuz bir cevap veriyoruz. 
Aslında bunun sebebi işin çok küçük olması karşılığında isteyeceğimiz ücrete müşterinin nasıl tepki vereceğini bilmediğimizdendir.
Duvar kağıdı ustası olarak böyle tamiratları mümkün olduğu kadar sıcak bakmıyoruz.
Şöyle bir durum olabilirdi, sizler bizim müşterimiz olsaydınız önceden işinizi yapan biz olmuş olsaydık işiniz ne kadar küçük olursa olsun gelip yapardık.
Burada müşterimizden bir yakıt parası bile verse razı olur döneriz.
Ama burada zaten bizim işverenimiz bize iş yaptıran birisi olduğu için kendisinden para kazandığımız da böyle küçük aksilikleri de görmezden geliyoruz.
Böyle küçük problemler yaşadığında elimizden gelen yardımı ve gayreti gösteriyoruz.
Sizin memnun olmayacağını şeyler yazmış olabilirim bunun içinde kusura bakmayın.
Sizlere de kolay gelsin.